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“Nei centri civici di Trieste le file sono più lunghe di quelle dei migranti fuori dalla Questura, i cittadini sono esasperati e chiedono perché devono subire questi disagi, magari per entrare in possesso della carta d’identità elettronica presto indispensabile per l’espatrio. Lo chiederò anche io con una interrogazione al Sindaco e all’assessore competente, dopo aver condiviso con molti triestini ore in attesa di accedere a un servizio essenziale. Intanto per dare sollievo immediato sarebbe utile una immediata campagna di informazione che renda nota la proroga della validità delle carte d’identità cartacee fino alla naturale scadenza, non al prossimo 3 agosto. Il personale si prodiga e va ringraziato ma tutto questo era previsto e a chi compete toccava programmare il sovraccarico di lavoro. Doveva essere un tema all’attenzione particolare dell’assessore Savino, anche per il suo ruolo di sottosegretaria che le dà speciale evidenza dei provvedimenti del Governo nazionale”. Viene della consigliera comunale e responsabile Welfare del Pd Fvg Laura Famulari l’allarme e l’annuncio del deposito del suo atto di sindacato ispettivo, dopo aver constatato ‘de visu’ e attraverso le testimonianze dei cittadini una situazione di intasamento negli uffici del Comune di Trieste per semplici pratiche come il rinnovo della carta d’identità.
Famulari denuncia “analoga situazione allo sportello dell’Archivio di Stato dove è costretto a rivolgersi anche chi debba ritirare un certificato di nascita antecedente al 1983: qui è assegnata una sola persona per sei ore alla settimana, quindi altre ore di fila per un pezzo di carta che nell’era dell’Intelligenza artificiale non si può avere online”. “In casi come questi ci si chiede quale vantaggio sia venuto ai cittadini – aggiunge la consigliera dem - dall’eliminazione dei sistemi eliminacode digitali che erano stati introdotti dalla nostra Giunta comunale per ridurre i tempi di attesa e porre fine alle lunghe file fisiche fuori dagli sportelli. Sistemi che – puntualizza Famulari – sono tutt’ora in uso all’agenzia di riscossioni Esatto”.
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